Vue d'ensemble de la plateforme
La plateforme RSE & Éthique Conseil est un outil d'évaluation en ligne permettant aux organisations d'évaluer leur performance RSE et éthique selon des standards internationaux reconnus. Elle se compose de deux outils complémentaires : le Questionnaire RSE V48 et l'Audit Éthique ARTCI.
La plateforme est accessible depuis tout navigateur moderne (Chrome, Firefox, Edge, Safari) sur ordinateur, tablette ou mobile. Aucune installation n'est requise.
| Composant | Description | Questions | Normes |
|---|
| Questionnaire RSE V48 | Évaluation RSE globale sur 8 domaines | 803 questions | 9 normes ISO |
| Audit Éthique ARTCI | Évaluation éthique sur 6 axes | 50+ critères | 4 normes ISO |
Méthodologie du Questionnaire RSE V48
Le Questionnaire RSE V48 est structuré selon trois niveaux hiérarchiques : Questions Centrales (8), Chapitres et Sous-chapitres. Cette organisation correspond aux 7 domaines d'action de la norme ISO 26000, enrichis d'un domaine dédié à l'organe de gouvernance.
Les 8 domaines RSE évalués
- Organe de Gouvernance (0) — 279 items sur le rôle et les responsabilités de l'organe de gouvernance
- Pilotage et gouvernance de la RSO (1) — 279 items sur le pilotage stratégique de la RSE
- Droits de l'Homme (2) — 63 items sur la prévention des violations des droits fondamentaux
- Relations et conditions de travail (3) — 76 items sur le dialogue social et les conditions de travail
- Environnement (4) — 89 items sur la gestion des impacts environnementaux
- Loyauté des pratiques (5) — 98 items sur l'anti-corruption et la concurrence loyale
- Questions relatives aux consommateurs (6) — 86 items sur la protection des consommateurs
- Communautés et développement local (7) — 64 items sur l'engagement communautaire
Système de scoring
Chaque question du questionnaire est associée à un score maximal (Score Q) variant de 1 à 15 points selon la criticité de la question. Le score total est calculé en additionnant les scores obtenus, puis normalisé sur 100 points.
Formule de calcul
Score Global = (Σ Scores obtenus / Σ Scores maximaux applicables) × 100
Seules les questions applicables à la taille de votre organisation sont comptabilisées dans le score maximal. Une question notée "NaN" n'est pas applicable à votre taille et n'est pas comptabilisée.
Niveaux de médailles
| Médaille | Score | Signification |
|---|
| Bronze | 25 – 49 pts | Premiers engagements RSE formalisés |
| Argent | 50 – 64 pts | Démarche RSE structurée et suivie |
| Or | 65 – 79 pts | Excellence RSE reconnue |
| Platine | 80 – 100 pts | Performance RSE exemplaire |
Types de questions
Les questions du questionnaire sont classifiées selon deux axes : le type PDCA et le type de réponse.
Classification PDCA
- Plan — Questions d'intention et de planification (politiques, objectifs, ressources). Vérifie ce que l'organisation prévoit de faire.
- Do — Questions de mise en œuvre (actions déployées, processus actifs). Vérifie ce que l'organisation fait concrètement.
- Check & Act — Questions de mesure et d'amélioration (indicateurs, audits, corrections). Vérifie la performance réelle.
Types de réponse
| Type | Description | Score |
|---|
| Binaire (B) | Réponse Oui/Non. Score fixe si Oui. | Score fixe |
| Variable (V) | Réponse progressive sur une échelle. Score proportionnel au niveau. | 0 à Score Max |
| QCM | Choix multiples. Chaque item cochél rapporte un score partiel. | Cumulatif |
| Variable Négative (VN) | La réponse positive indique une absence de bonne pratique. Score inversé. | Score négatif |
Manuel utilisateur
Création du compte
Rendez-vous sur inscription.php et renseignez vos informations. Le champ "taille" est obligatoire car il détermine les questions qui vous seront posées.
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Export des résultats
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- Format : PDF A4, optimisé pour impression et partage numérique
FAQ technique
Quelle est la configuration minimale requise ?
Tout navigateur moderne (Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+, Safari 14+) avec JavaScript activé. Connexion internet requise. Aucun plugin ou logiciel supplémentaire.
Puis-je répondre sur mobile ou tablette ?
Oui, la plateforme est entièrement responsive et optimisée pour tous les formats d'écran.
Mes données sont-elles sauvegardées en temps réel ?
Oui, chaque réponse est sauvegardée immédiatement. En cas de coupure internet, les réponses seront synchronisées lors de la prochaine connexion.
Comment obtenir mon rapport PDF ?
Depuis votre espace > Mes résultats > Télécharger le rapport. Le rapport est généré en quelques secondes.
Puis-je recommencer une évaluation ?
Oui, vous pouvez démarrer une nouvelle évaluation à tout moment depuis votre tableau de bord. Les évaluations précédentes sont conservées dans votre historique.